Problème de réinscription

Salut à tous et à toutes!!

J'essaie de faire ma réinscription au bts depuis le début de la matinée mais je n'y arrive pas alors que l'an dernier ça m'a pris 2 min. En fait le problème est que après avor choisi mon académie, lorsque le site me demande mon numéro de redoulant et ma date de naissance un message s'affiche disant que je n'ai pas été trouvé dans le fichier des redoublants.
J'ai 2 numéros sur mon relevé de note, une numéro de matricule (que l'on ma donné cette année) et un numéro de candidat (que l'on ma donné l'année dernière), mais aucun des 2 ne fonctionne.

Est-ce que quelqu'un sauais si c'est un autre numéro qu'ils demande, et est ce que quelqu'un est dans la même situation? j'ai également une amie qui essaie de s'inscrire aussi sur l'académie de montpellier mais même situation....

moi non plus le numéro de redoublant n'a pas marché,je crois que j'ai juste mis ma date de naissance pour pouvoir continuer

Merci beaucoup je viens de le faire en notant que ma date de naissance et ça a fonctionné.

oui souvent les numéros de redoublant ne fonctionnent pas, il suffit donc de remplir les pages de formulaire.

moi aussi ca m'a fait pareil